Я не гость, а клиент, который всегда прав. И я задал вопрос, на который не получил ответа

Некоторых пока носом не ткнешь в г. будут утверждать

Оствлечемся от перепалки и посмотрим, что у вас за "уровень":
Зимняя цикада
http://ipicture.ru/
Ну, то, что у нас в России оф. язык русский - это ладно, в конце концов что такое russian и japanese сейчас знают уже с пеленок, а вот перевести иероглифы релизерам ума не хватило, приходится тыкать наугад. Зато написали www.animegroup.ru.
Далее, по-неписанному правилу, на диске должны быть японская озвучка и сабы (для эстетов), и русская озвучка. Русский голос не вызывает рвотных рефлексов, однако не всегда внятный. Тут бы пригодились сабы, которых... нет.
Тетрадь смерти. Очень мне понравился 10й диск
http://ipicture.ru/
Как и во всех дисках картинка мутная, но г-да релизеры пошли дальше. Охваченные благородным порывом (прямо как Прометей) донести до людей продолжение нашумевшего сериала, они не стали тратить время на синхронизацию субтитров и вклеивание японской дорожки, а оставили только русскую аудио дорожку, наплевав на неписанное правило (рус., яп. дорожка+рус.субтитры). Таже картина наблюдалась и с последними дисками про Наруто.
Озвучка - голос внятный, но интонации какие-то странные. Уж не электронная ли читалка?

Тем не менее, коллектив в анимегруп дружный (как на меня накинулись!) и даже не лишен чувства юмора! Достаточно почитать метки дисков, чтобы посмеяться от души . Метка 10го диска Тетради смерти
http://ipicture.ru/
Встречаются также [xomyak_on_anist] (например, в Дьявол тоже плачет, диск 2,4), реже - [xomyak_gondon]
Надеюсь, вы как-нибудь расскажете, что это за хомячок, мне же пора закругляться - труба зовет!
Вывод: ваши релизы действительно на уровне, но уровень этот ниже плинтуса. Барахтайтесь и всплывайте!
PS

Ваш вопрос не содержал внятного вопроса как такового, он содержал только оскорбления и общие расплывчатые придирки. Когда вас попросили конкретизировать свои претензии, вы отписались "смотрите мол сами". Мы вам написали, что смотрели и нечего ужасного не обнаружили. Если вам не нравится наш ответ, то пишите грамотно свой вопрос.

Именно это и будут утверждать, пока не получат грамотных, обоснованных, подкрепленных реальными фактами, и не опровергаемых, доказательств обратного.

Это не претензия, а пожелание "вы хотите, чтобы меню дисков было не оригинальным японским, а полностью русифицировано" интересное пожелание, мы об этом думали и проводили некоторые исследования. В итоге выяснилось, что не все наши покупатели с вами согласятся, есть люди, и их много, которым нужно именно иероглифическое оригинальное меню с японского диска (так по их ощущениям они становятся обладателями именно японского диска) конечно минимально дополненное для удобства потребителя, как и сам диск. На некоторых последних наших релизах, меню полностью на русском, теперь ждем реакции и комментариев покупателей, и по итогам будем смотреть, как нам действовать дальше.

Конечно написали, мы всегда отвечаем за свои релизы, и гордимся ими.
Мы бы писали информацию о нас только в доп. ролике перед меню, но есть практика к тому, что всякие перепродавцы/спекулянты удаляют наш ролик и добавляют свой (это гораздо проще, чем самим релизы делать). А из меню диска сделать такое гораздо сложнее.

Вы сами написали " по-неписанному правилу" – то есть это не требование, а пожелания. И мы по возможности следуем этим пожеланиям. Но, и об этом уже не раз говорилось на форуме, мы не делаем субтитры сами (конечно делаем, но пока очень редко), мы делаем голосовой перевод. Если субтитров в открытом доступе на момент выпуска нашего релиза нет, то их нет и на диске. Когда субтитры появляются, мы их стараемся добавлять "(для эстетов)", но это уже по возможности.
Конкретно по "Fuyu no Semi" русские субтитры будут на коллекционном издании.

Посмотрите наш прайс, что вы там видете?
"DEATH NOTE TV-SERIES 28 - 30 язык Rus/Jap субтиры Rus"
Уж не знаю, где вы нашли свой диск, но если вдруг вы его купили на нашей точке продаж, то немедленно несите его обратно и меняйте на нормальный диск с меню, с двумя языками и с субтитрами. Ну а если вы его купили где-то еще, то это уже не к нам.
Все выше написанное также относится и к последним дискам Наруто.

Так вам внятный голос, интонации, или что? Может вам, дубляж русский нужен…, тогда это пока не к нам.

Конечно, и только так! Это я еще их останавливал, а то вас бы вообще съели.

Если вы просто смотрите наши диски, то их метки вам без надобности (вы их и не увидите), а вот если вы их копируете…, то наслаждайтесь.
Про хомячка, да есть тут один копировщик-рецидивист, вот ему все и посвящаем, пусть от души посмеется, он эти надписи чаще всех видит.

У нас свободная страна, каждый имеет право на любое мнение по любому вопросу. Ждать, что все примут ваше мнение за истину, смешно и нелепо. У нас, и у наших постоянных покупателей по поводу наших дисков мнение другое.

Дааа, а раньше было принято еще и тухлыми яйцами забрасывать. А вопрос более чем внятен:
В: Хотелось бы узнать что за .... озвучивала это дивное аниме (True Tears) и кто-нить у вас вообще следит за качеством?
И на этот вопрос я расчитывал получить внятный ответ типа
О:Озвучкой данного аниме занималась наша восходящая звезда, известная в анимешных кругах под ником XXX. Все наши диски проходят обязательный послесборочный контороль. Если у вас возникли какие-либо замечания вы можете оставить сообщ-е на нашем форуме либо написать на e-mail
А вы, Demanih, разразились гневной тирадой противореча сами себе:

и

Т.е. один раз один раз попытались, покупатели восприняли это в штыки. Теперь хотите снова на те же грабли наступить? И что это за релизы, дико охота заценить...

С одной стороны, ВСЕ со мной согласятся, с другой у постоянных покупателей другое мнение.
Разумеется они согласятся, т.к. я привел факты и скрины, а вот от вас ничего кроме отмаз не услышал, при этом все ваши диски "на уровне".
Вот, интересно, какими параметрами должен обладать релиз чтобы быть на уровне?

А за чей счет?
Сайт ваш, кстати, тоже оставляет желать лучшего (хотя вы, готов поспорить, считаете. что он тоже "на уровне"). Возьмем к примеру http://animegroup.ru/modules.php?name=News&file=article&sid=1227. Описания нет, скрины отсутствуют. А если бы была возможность еще и кусок озвучки прослушать - это было бы офигительно круто!
А вот это http://animegroup.ru/forum/index.php?showtopic=1183 совсем безобразие. Где тут мой большой словать??

Да, пожалуйста:
Переводом и начиткой русской дорожки данного аниме занималась наша восходящая звезда, пока не известная в анимешных кругах. Все наши релизы по ходу их подготовки постоянно контролируются, а также проходят обязательный, послесборочный контроль. Если у вас возникают какие-либо замечания или пожелания вы всегда можете оставить сообщение на нашем форуме, либо написать на нашу электронную почту.

Приведенный вами отрывок моего сообщения относился не к озвучке, а к русификации меню (в нем же это абсолютно точно читаемо), да и никакой разгневанности в "тираде" нет, одни только факты. Но раз мы переходим к следующему пункту, так переходим.

Релизы бывают разные, бывают с японских DVD, бывают с американских, бывают с LD дисков, бывают с японского HDTV телевиденья, а бывают и с видеокассет. Не на всех из них есть меню изначально, его надо делать, и вот некоторые сделанные нами меню мы сделали на русском языке, теперь посмотрим реакцию и или расширим эту практику, или вернемся и стандартному иностранно язычному меню.
Для примера из последнего: "Chi's Sweet Home", "Real Drive", "Crystal Blaze", "Oinari-sama".

Ожидать, что с вами согласиться и фактическое согласие это абсолютно разные вещи.
Постоянные наши покупатели довольны нашими дисками, иначе они бы их не покупали.

По всем вашим "фактам и скринам", я дал, на мой взгляд, исчерпывающий ответ. Если вам
все еще что-то не понятно, пишите, и я постараюсь разжевать более подробно.
Чтобы быть на уровне релиз должен работать на любом стандартном DVD устройстве. И должен удовлетворить по качеству содержания тестовую группу (наши сотрудники).

Если вина наша, то за наш.

Нет в мире совершенства, но наш сайт нам нравится, весь такой строгий и стильный (на мой взгляд). Нет ничего лишнего, и все что нужно можно интуитивно найти: прайс лист, местоположение наших точек продаж, инструкцию как оформлять заказы, рекламные образцы вида и содержания наших релизов, форум для общения.

Есть название аниме, внешний вид диска, информация по наполнению (дорожки субтитры), ник переводчика/озвучателя. По названию найти в интернете информацию по аниме дело 3-5 минут. Согласен, "послушать кусок озвучки - было бы офигительно круто!" но этого пока нет, ваши пожелания учтем. И по краткому описанию тоже.

Это лично моя маленькая частная инициатива, не нравится, не читайте.